WimbledonGeneral Views of No.1 Court with Carlos Alcaraz and Jan-Lennard Struff at The Championships 2022. Held at The All England Lawn Tennis Club, Wimbledon. Day 1 Monday 27/06/2022. Credit: AELTC/Ben Queenborough.

Dall’intelligenza artificiale al cloud ibrido, la collaborazione tra IBM e l’All England Lawn Tennis Club entra in una nuova fase. Un modello di trasformazione digitale che parla anche a Milano e al futuro dello sport globale.

Un accordo strategico che guarda al futuro dello sport

Il rinnovo pluriennale dell’accordo tra IBM e l’All England Lawn Tennis Club rappresenta molto più di una partnership tecnologica. È la conferma di una visione condivisa che, da oltre trent’anni, utilizza innovazione digitale, dati e intelligenza artificiale per ridefinire il rapporto tra sport e pubblico. Un approccio che trova eco anche a Milano, città sempre più laboratorio di sport, tecnologia e nuovi modelli di fan engagement.

Dal primo sito web di Wimbledon lanciato nel 1995 fino alle più recenti soluzioni basate su AI generativa, IBM accompagna la trasformazione digitale del torneo di tennis più iconico al mondo, oggi conosciuto globalmente come Torneo di Wimbledon.

Dall’erba di Londra agli ecosistemi digitali globali

La collaborazione tra IBM e Wimbledon è diventata nel tempo un benchmark internazionale per l’innovazione nello sport. Il nuovo accordo rafforza l’obiettivo di ampliare la portata globale dell’evento e di approfondire il coinvolgimento dei fan attraverso piattaforme digitali sempre più evolute, personalizzate e immersive.

Nel 2026 e negli anni successivi, l’ecosistema digitale di Wimbledon continuerà a crescere grazie all’integrazione di cloud ibrido, AI e analisi avanzata dei dati. Un modello che interessa da vicino anche il sistema sportivo milanese, sempre più attento a esperienze digitali di qualità, dalla Serie A agli eventi internazionali ospitati in città.

AI e dati al servizio dei tifosi

Tra le funzionalità più apprezzate sviluppate con IBM figurano Live Likelihood to Win e Match Chat, strumenti che combinano l’enorme mole di dati generata durante il torneo con le capacità avanzate di IBM watsonx. Il risultato è un’esperienza informativa e narrativa che accompagna il tifoso prima, durante e dopo ogni match.

Nel 2025, queste soluzioni hanno contribuito a un aumento del 16% del coinvolgimento complessivo sulle piattaforme digitali di Wimbledon, con oltre 20 milioni di appassionati attivi tra sito web e app ufficiale. L’app, in particolare, ha registrato un +19% nel tasso di engagement e una valutazione media di 4,9 stelle, un dato che testimonia la qualità dell’esperienza proposta.

Premi e riconoscimenti internazionali

L’impatto della partnership non è passato inosservato. L’All England Lawn Tennis Club è stato premiato come “Organizzazione sportiva dell’anno” agli Sports Technology Awards 2025, riconoscimento assegnato per l’uso innovativo dell’intelligenza artificiale e delle tecnologie digitali nella trasformazione dell’esperienza dei tifosi.

Un risultato che rafforza la centralità del dato e dell’AI come leve strategiche nello sport moderno, tema sempre più presente anche nel dibattito sport-tech milanese.

Le dichiarazioni: innovazione come valore condiviso

«Da 36 anni IBM e l’All England Club creano esperienze digitali all’avanguardia per avvicinare i fan al torneo», ha dichiarato Usama Al-Qassab, Direttore Marketing e Commerciale del Club. «Le capacità basate sull’intelligenza artificiale di IBM saranno fondamentali per attrarre la prossima generazione di tifosi di Wimbledon».

Sulla stessa linea Jonathan Adashek, Senior Vice President Marketing e Comunicazione di IBM: «L’All England Club gestisce una delle proprietà sportive più riconoscibili al mondo. Continueremo a offrire un’esperienza digitale di livello mondiale, guidata dai dati e dall’AI, capace di coinvolgere centinaia di milioni di appassionati».

I fan chiedono AI: i numeri parlano chiaro

Secondo un sondaggio globale condotto da IBM e Morning Consult, l’86% degli appassionati di tennis riconosce il valore delle funzionalità basate sull’intelligenza artificiale. In particolare, insight in tempo reale e highlights personalizzati sono considerati elementi chiave per vivere lo sport in modo più profondo e coinvolgente.

Un’indicazione chiara per tutto il mondo sportivo, Milano compresa: il futuro del fan engagement passa dalla tecnologia, ma solo se è capace di migliorare davvero l’esperienza.

Un modello che ispira anche Milano

La collaborazione tra IBM e Wimbledon dimostra come tradizione e innovazione possano convivere, rafforzandosi a vicenda. Un modello che Milano osserva con attenzione, in una fase storica in cui eventi sportivi, club e istituzioni cittadine cercano nuove strade per coinvolgere pubblico, sponsor e community attraverso il digitale.